Започнете безплатно, после
развивайте се
Управлявайте AI гласови обаждания, прехвърляне към оператор в реално време, WhatsApp, SMS, имейл, Discord и клиентски сценарии от едно работно пространство. Плановете включват достъп до платформата, а потреблението се таксува прозрачно за всеки канал.
Free PAYG
БезплатенПробна и тестова среда за ограничено използване на множество канали, с плащане според потреблението на разговори и съобщения.
-
До 2 AI агента
-
5 изходящи обаждания седмично
-
Включен Discord
-
Основни сценарии
-
1 място за член на екипа
-
1 000 съобщения в чат модула
Starter
Малки екипиЗа малки екипи, които работят основно със съобщения и имат ограничена нужда от AI обаждания.
-
5 места и 5 AI агента
-
25 изходящи обаждания седмично
-
Разговори, SMS, имейл, WhatsApp, Discord
-
20 сценария
-
Основни уебхукове
Growth
Най-популяренЗа оперативни екипи, които използват Сипет като AI контактен център с множество канали.
-
Без лимит на изходящите обаждания по плана
-
До 10 места за оператори
-
Неограничен брой AI агенти
-
50 сценария
-
GitHub, уебхукове и защита на инструкциите
Enterprise
По договарянеИндивидуални внедрявания за екипи в регулирани сектори, които се нуждаят от собствен хостинг и гъвкав избор на AI.
-
Възможност за собствен хостинг
-
AI доставчик по избор
-
Без лимит на изходящите обаждания по плана
-
Неограничен брой места
-
Индивидуални тарифи за каналите
Собствен хостинг и AI доставчици по избор се предлагат само с Enterprise.
Сравнете всички подробности за плановете
| Достъп до платформата | План Free PAYG | План Starter | План Growth | План Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Месечна такса за платформата | €0 | €79 | €249 | По договаряне |
| Места за членове на екипа | 1 | 5 | 10 | Неограничено |
| Лимит на AI агентите | 2 агента | 5 агента | Неограничено | Неограничено |
| Контакти | 500 | 5,000 | 10,000 | Неограничено |
| Свързани интеграции | 1 | 3 | 5 | Неограничено |
| Групи с контакти | 5 | 50 | 100 | Неограничено |
| Потребление на разговори и съобщения | План Free PAYG | План Starter | План Growth | План Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Гласови обаждания с AI | от €0.40 / мин | от €0.40 / мин | от €0.32 / мин | По договаряне |
| Лимит на изходящите обаждания по плана | 5 / седмица | 25 / седмица | Без лимит по плана | Без лимит по плана |
| SMS | от €0.08-€0.14 | от €0.08-€0.14 | от €0.06-€0.12 | По договаряне |
| Имейл | PAYG | от €0.005 / имейл | от €0.003 / имейл | По договаряне |
| Такси на доставчиците + такса за платформата | Такси на доставчиците + такса за платформата | Намалена такса за платформата | По договаряне | |
| Discord | Включено | Включено | Включено | По договаряне |
| Проверка за наличие на WhatsApp | €0.05 / проверка | €0.03 / проверка | €0.02 / проверка | По договаряне |
| Използване на AI в платформата | PAYG | PAYG | PAYG с анализ на потреблението | По договаряне |
| Сценарии и операции | План Free PAYG | План Starter | План Growth | План Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Сценарии | 3 | 20 | 50 | Неограничено |
| Съобщения в чат модула | 1 000 / месец | 7 500 / месец | 10 000 / месец | По договаряне |
| Операторска конзола в реално време | ||||
| Прослушване, включване в разговор и изключване на AI | ||||
| Сценарии за прехвърляне към оператор | Известяване на оператор | Известяване на оператор | Прехвърляне към оператор и опашка | Прехвърляне към външни SIP линии |
| Анализи на потреблението и експорт на фактури | Основни |
| Внедряване, сигурност и съответствие | План Free PAYG | План Starter | План Growth | План Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| SLA и поддръжка | Поддръжка по имейл | Стандартна поддръжка | Приоритетна поддръжка | Личен технически мениджър · отговор до 4 ч. |
| Междинен слой за защита на инструкциите | ||||
| Избор на местоположение за данните | Споделена инфраструктура в ЕС и САЩ | Споделена инфраструктура в ЕС и САЩ | Споделена инфраструктура в ЕС и САЩ | Частни региони и собствен хостинг |
| Одитни журнали и съхранение | Основни | Основни | 1 година | По договаряне |
| Възможност за собствен хостинг |
| Автоматизация и интеграции | План Free PAYG | План Starter | План Growth | План Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Уебхукове | ||||
| Сипет SDK и CLI | ||||
| Интеграция с GitHub | ||||
| Интеграция с Discord | ||||
| AI доставчик по избор |
Често задавани въпроси
Не открихте това, което търсите? Разгледайте уикито на Сипет или свържете се с нас.
- Как Сипет фактурира плановете?
- Free PAYG е безплатен план със седмичен лимит на изходящите обаждания, Discord, основни сценарии и едно място. Starter струва €79 на месец и е подходящ за малки екипи. Growth струва €249 на месец, без лимит на изходящите обаждания по плана и с до 10 места. Цената на Enterprise е по договаряне и включва собствен хостинг и AI доставчик по избор.
- Какви интеграции са налични?
- В момента поддържаме обаждания през браузъра, SMS, имейл, WhatsApp, Discord, уебхукове, обаждания чрез API, база знания от GitHub и собствени SIP крайни точки. Сипет може да синхронизира данните ви със съществуващи CRM системи, хранилища за данни и BI процеси, включително транскрипции, записи на разговори, съобщения и анализи.
- Поддържате ли входящи обаждания и поемане на разговора от оператор?
- Да. Сипет може да насочва входящи обаждания през вашата IVR система, да позволява на оператор да следи разговора и незабавно да се включи или да го прехвърли към опашка или друг агент. Процесите могат да се различават за събиране на вземания, първоначално обслужване на заявки или проучвания. Включена е музика при изчакване.
- Има ли тестова среда или пробен период?
- Всяко работно пространство включва тестова среда, в която можете да изпробвате своите AI сценарии.
- Може ли Сипет да се хоства в собствена инфраструктура за спазване на регулаторни изисквания?
- Клиентите на Enterprise могат да внедрят Сипет в собствен VPC или частен регион. Предоставяме Terraform модули, табла за наблюдение и помощ за свързване на съществуващите SIP линии, така че записите и транскрипциите да останат в рамките на изискванията ви за местоположение на данните.
- Можем ли да избираме валутата на фактуриране?
- Засега фактурите се плащат в EUR. Ако ви е нужна друга валута, свържете се с нас на support@sippet.ai