Условия за ползване

1. За Сипет AI

Sippet Technologies VCC предоставя гласова платформа с изкуствен интелект за входящи и изходящи обаждания, надзор в реално време и оперативни работни процеси. Може периодично да актуализираме Услугите и да въвеждаме нови функции, бета услуги или интеграции с трети страни.

Sippet Technologies VCC е установено в София, България.

2. Право на ползване и представителна власт

Трябва да сте навършили 18 години, за да използвате Услугите. Ако използвате Услугите от името на дружество или организация, вие декларирате, че имате правомощия да обвържете това лице с тези Условия.

Услугите не са предназначени за употреба при спешни случаи или в ситуации, в които човешкият живот е изложен на риск. Не използвайте Услугите за координиране на спешна помощ или в ситуации, при които неизправност може да доведе до сериозни вреди.

3. Акаунти и сигурност

Вие носите отговорност за запазването на поверителността на данните си за достъп и за всяка дейност, извършена чрез вашия акаунт. Трябва незабавно да ни уведомите за всеки неразрешен достъп или употреба.

4. Допустима употреба

Вие се съгласявате да не:

• Използвате Услугите за незаконни, подвеждащи или измамни цели.
• Правите опити за достъп до или нарушаване на работата на системи или данни, които не притежавате или контролирате.
• Извършвате обратно инженерство, декомпилирате или се опитвате да извлечете изходния код.
• Възпрепятствате или влошавате работата на Услугите.
• Предавате зловреден софтуер, спам или съдържание, което нарушава правата на трети страни.
• Използвате Услугите за обаждания или изпращане на съобщения без необходимото съгласие.

5. Клиентски данни и съдържание

Вие запазвате собствеността върху всички данни, съдържание, записи на разговори, транскрипции и материали, които вие или вашите потребители предоставяте на Услугите („Клиентски данни“). Предоставяте на Sippet Technologies VCC ограничен лиценз да хоства, обработва и предава Клиентските данни за предоставяне и подобряване на Услугите.

По подразбиране записите на разговори се съхраняват 90 дни, освен ако не зададете друг срок за съхранение или законът не изисква да ги съхранявате по-дълго.

Вие носите отговорност за получаването на всички права и съгласия, необходими за предоставянето на Клиентски данни на нас и за използването на Услугите, включително съгласие за записване на разговори, съобщения и анализи, когато това се изисква от закона.

6. AI функции и генерирани резултати

Услугите може да използват автоматизирани функции и функции, базирани на изкуствен интелект. Генерираните резултати може да са непълни или неточни и следва да бъдат прегледани от квалифицирано лице, преди да се използват за вземане на важни решения. Вие носите отговорност за начина, по който използвате AI резултатите.

7. Услуги на трети страни

Услугите може да се интегрират с продукти или услуги на трети страни. Използването на тези услуги се урежда от техните условия и ние не носим отговорност за услугите или съдържанието на трети страни.

8. Такси и плащания

Някои Услуги са платени. Вие се съгласявате да заплащате всички такси и приложими данъци съгласно избрания от вас план и нашите ценови условия. Използваме Stripe за обработка на плащания и фактуриране. При неплащане може да спрем или прекратим достъпа.

9. Интелектуална собственост

Услугите и всички свързани права върху интелектуална собственост принадлежат на Sippet Technologies VCC или на неговите лицензодатели. Предоставяме ви ограничен, неизключителен и непрехвърляем лиценз за използване на Услугите в съответствие с тези Условия.

Ако предоставите обратна връзка или предложения, ни предоставяте безсрочен лиценз без лицензионно възнаграждение да ги използваме без ограничения.

10. Спиране и прекратяване

Може да спрем или прекратим достъпа ви, ако нарушавате тези Условия, създавате риск или използвате Услугите по начин, който може да навреди на други лица или на платформата. Можете да спрете да използвате Услугите по всяко време.

11. Отказ от гаранции

УСЛУГИТЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ „В СЪЩЕСТВУВАЩИЯ ИМ ВИД“ И „СПОРЕД НАЛИЧНОСТТА“. НИЕ НЕ ПРЕДОСТАВЯМЕ НИКАКВИ ГАРАНЦИИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ГАРАНЦИИ ЗА ТЪРГОВСКА ПРИГОДНОСТ, ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ И НЕНАРУШАВАНЕ НА ПРАВА.

12. Ограничаване на отговорността

В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ДОПУСТИМА ОТ ЗАКОНА, Sippet Technologies VCC НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ВРЕДИ, НИТО ЗА ЗАГУБА НА ПЕЧАЛБИ, ПРИХОДИ, ДАННИ ИЛИ СТОПАНСКА ДЕЙНОСТ. ОБЩАТА НИ ОТГОВОРНОСТ ПО КАКВАТО И ДА Е ПРЕТЕНЦИЯ, ПРОИЗТИЧАЩА ОТ ИЛИ СВЪРЗАНА С УСЛУГИТЕ, НЯМА ДА НАДВИШАВА СУМАТА, ПЛАТЕНА ОТ ВАС ЗА УСЛУГИТЕ ПРЕЗ ДВАНАДЕСЕТТЕ МЕСЕЦА, ПРЕДХОЖДАЩИ СЪБИТИЕТО, ПОРОДИЛО ОТГОВОРНОСТТА.

13. Обезщетяване

Вие се съгласявате да обезщетявате и освобождавате от отговорност Sippet Technologies VCC, неговите свързани лица и техния персонал във връзка с всякакви претенции, вреди, задължения и разходи, произтичащи от използването на Услугите от ваша страна или от нарушение на тези Условия.

14. Приложимо право

Тези Условия се уреждат от законите на България и приложимото право на Европейския съюз, без да се прилагат стълкновителните правни норми.

15. Промени в тези условия

Може периодично да актуализираме тези Условия. Ако направим съществени промени, ще ви уведомим в разумен срок. Продължаването на използването на Услугите след влизане в сила на промените представлява приемане на актуализираните Условия.

16. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тези условия, свържете се с нас на legal@sippet.ai .