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Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen und den Anrufen, die Sie automatisieren möchten.
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Entwickeln Sie gemeinsam mit unserem Team einen Sprachagenten, der auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
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Starten Sie Ihre Kampagne mit Vertrauen und verfolgen Sie die Anrufe Ihres Agenten in Echtzeit.
Finden Sie den passenden nächsten Schritt
Entdecken Sie das Produkt, lesen Sie die Dokumentation oder besprechen Sie Ihre Anforderungen mit unserem Team.
Planen Sie Ihre Einrichtung
Besprechen Sie Ihre Einrichtung mit unserem Team. Besprechen Sie Ihre Anrufabläufe, Integrationsanforderungen und nächsten Schritte mit dem Sippet-Team.
Dokumentation lesen
Finden Sie Anleitungen zu Produkten und Integrationen. Entdecken Sie die Produktdokumentation und Anleitungen zur Implementierung.
Integrationen entdecken
Verbinden Sie Ihre vorhandenen Werkzeuge. Erfahren Sie, wie Sippet Telefonie, CRM-Systeme und Kundenprozesse verbindet.
Abläufe im Kundenservice
Leiten Sie Anrufe weiter und übergeben Sie sie an Mitarbeiter. Entdecken Sie Anrufweiterleitung, Selbstbedienung und die Übergabe an menschliche Mitarbeiter.
Karriere bei Sippet
Entdecken Sie die Arbeit bei Sippet. Erfahren Sie mehr über das Team und die Möglichkeiten, an Sippet mitzuarbeiten.
Häufig gestellte Fragen
Noch nicht gefunden, wonach Sie suchen? Besuchen Sie das Sippet-Wiki oder kontaktieren Sie uns.
- Wie rechnet Sippet die Tarife ab?
- Free PAYG ist kostenlos und umfasst ein wöchentliches Limit für ausgehende Anrufe, Discord, grundlegende Playbooks und einen Nutzerplatz. Starter kostet 79 €/Monat für kleine Teams. Growth kostet 249 €/Monat, bietet bis zu 10 Nutzerplätze und hat kein tarifbedingtes Limit für ausgehende Anrufe. Enterprise wird individuell bepreist und umfasst eigenes Hosting sowie einen eigenen KI-Anbieter.
- Welche Integrationen sind verfügbar?
- Wir unterstützen derzeit browserbasierte Anrufe, SMS, E-Mail, WhatsApp, Discord, Webhooks, API-Anrufe, GitHub-Wissen und eigene SIP-Endpunkte. Sippet kann Ihre Daten mit bestehenden CRM-, Data-Warehouse- oder BI-Abläufen synchronisieren, darunter Transkripte, Anrufaufzeichnungen, Nachrichten und Analysen.
- Unterstützen Sie eingehende Anrufe und die Übernahme durch Mitarbeiter?
- Ja. Sippet kann eingehende Anrufe durch Ihr IVR-System leiten, Mitarbeitern das Mithören und sofortige Eingreifen ermöglichen oder Anrufe an eine Warteschlange beziehungsweise einen anderen Agenten weiterleiten. Die Abläufe können sich für Forderungsmanagement, die Einordnung von Supportanfragen oder Forschung unterscheiden. Wartemusik ist enthalten.
- Gibt es eine Sandbox oder Testumgebung?
- Jeder Arbeitsbereich enthält einen Sandbox-Modus, in dem Sie Ihre KI-Playbooks testen können.
- Kann Sippet zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen selbst gehostet werden?
- Enterprise-Kunden können Sippet in ihrer eigenen VPC oder einer privaten Region bereitstellen. Wir liefern Terraform-Module und Monitoring-Dashboards und unterstützen Sie bei der Anbindung vorhandener SIP-Trunks, damit Aufzeichnungen und Transkripte innerhalb Ihrer Vorgaben zum Datenstandort bleiben.
- Können wir unsere Abrechnungswährung wählen?
- Derzeit werden Rechnungen in EUR beglichen. Wenn Sie eine andere Währung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@sippet.ai